Farmácia Almeida Cunha

A circulação, um dos fatores que mais influencia a sensação de conforto do cliente dentro de loja, foi otimizada através da adoção de um layout interativo, que potencializa a jornada de consumo. O cliente é conduzido, de forma orgânica, por diferentes zonas de categorias de produto, uma experiência que culmina com o atendimento personalizado ao balcão.

A distribuição do mobiliário expositor foi outro dos elementos chaves para este projeto. As novas soluções ampliaram e melhoraram a área de exposição de produto. Este sistema modular destaca-se pela sua versatilidade e permite alterar a disposição da oferta consoante as diferentes necessidades do negócio.

A iluminação foi trabalhada para realçar as zonas quentes de loja, tirando partido da sua riqueza arquitetónica e que confere uma personalidade muito própria à farmácia.

Os novos equipamentos instalados asseguram uma maior eficiência e rapidez no atendimento e processamento de encomendas, facilitando, também, a experiência do cliente. Na entrada do estabelecimento, foi colocado um aparelho de gestão de filas por senhas, cujo display fornece diferentes opções de serviço, de forma a organizar e otimizar o fluxo de clientes.

Este projeto de remodelação deu origem a um novo conceito de farmácia num espaço amplo, moderno e acolhedor, que privilegia um contacto personalizado com o utente.